Актуально сейчас: диагностика и ремонт выполняются в ЕКЦ на ул. 8 Марта 158, офис 103. Телефон +7 (343) 383-08-08, Telegram @Ekc96. Гарантия на работы — до 90 дней.
Ноутбук внезапно перестал загружаться? Появляется «синий экран смерти (BSOD)» или надпись на чёрном фоне, вроде «boot device not found»? Не отчаивайтесь! Проблему можно быстро решить.
Чаще всего, причиной поломки, являются ошибки в программном обеспечении — например, могло некорректно установится обновление ОС, какая-то посторонняя программа внесла неверные изменения или просто, ноутбук аварийно отключился, в то время, как обновлялась запись MFT.
В большинстве случаев, вернуть работоспособность ноутбука, можно без переустановки системы — откатить на точку восстановления, отключить загрузку некорректного драйвера или внести изменения в системный реестр.
Рассмотрим довольно распространённый пример — операционная система начинает загрузку, но практически сразу же, возникает ошибка с кодом 0x0000007B. Она возникает, по той причине, что операционная система, не может обратится к диску. А виновником торжества, является режим работы HDD — AHCI или IDE. Для этих двух режимов, используются различные конфигурации системных файлов и неверный выбор, типа работы HDD, приводит к невозможности запуска ОС.
Другой случай — при попытке входа в систему, появляется сообщение «служба профилей пользователей препятствует входу в систему» и доступа к рабочему столу нет. В данном случае, проблема кроется в повреждённой записи, в системном реестре. Испорченную запись, необходимо найти и верным образом восстановить. После чего, система будет работать как прежде.
Конечно, помимо чисто программных ошибок, также возникают проблемы и с аппаратным обеспечением — в ноутбуке может выйти из строя жёсткий диск. Со временем, на диске появляются не читаемые сектора. Это происходит из-за естественной деградации поверхности, из-за слишком интенсивного использования, перегрева, ударов и т.п. При попадании системных и других, критичных, для загрузки файлов в область с BAD-блоками, система перестаёт загружаться. Также, возможен полный выход жёсткого диска из строя. В любом случае, жёсткий диск, имеющий проблемы, лучше заменить на новый.